När din beställning har behandlats kan vi tyvärr inte göra några ändringar i den. Du är dock varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig med din förfrågan.

På Naty. strävar vi efter att minska vår miljöpåverkan i varje steg, och det gäller även våra fraktlösningar. För att stödja detta mål har vi utformat vår fraktpolicy för att uppmuntra till mer medvetna shoppingvanor. Vi erbjuder fri frakt för beställningar över 49 €. För beställningar under detta belopp tillkommer en högre fraktkostnad. Detta är ett medvetet val: det hjälper oss att undvika den stora miljökostnaden för att skicka många små, separata paket. Logistiken kring leverans av enskilda varor ger upphov till oproportionerligt stora mängder koldioxidutsläpp och avfall. Genom att sätta en gräns för fri frakt uppmuntrar vi inte bara kunderna att samla sina beställningar, utan främjar också aktivt vårt nätverk av lokala butiker. Vi tror att det är ett av de mest hållbara sätten att handla att köpa från en butik i närområdet. Våra produkter finns tillgängliga på tusentals försäljningsställen världen över, och vi uppmuntrar dig att stödja dessa lokala företag. På så sätt bidrar du till att minska transportsträckorna, stödja den lokala ekonomin och göra en positiv insats för miljön.

Skicka ett e-postmeddelande till order@naty.com med följande information, så kontaktar vi dig med mer information.

• Registrerat företagsnamn
• Fullständig leveransadress
• Kontaktens e-postadress
• Giltigt momsregistreringsnummer
• Årsomsättning

Om du inte har fått ditt spårningsnummer inom tre arbetsdagar efter att du lade din beställning, kontrollera först mappen för skräppost eller oönskad e-post, eftersom spårningsmeddelanden ibland kan hamna där.

Om du fortfarande inte hittar det, kontakta vår kundsupport via knappen nedan, så hjälper vi dig gärna att ta reda på vad som har hänt.

Certifierad växtbaserad och hudvänlig, med andningsbar mjukhet för växande barn. Naty BioEmbrace är vår nästa generations blöja – vidareutvecklad från vår prisbelönta originalblöja för ännu mer komfort, absorptionsförmåga och certifierad omsorg. Det är den enda blöjan som är certifierad som 100 % växtbaserad mot huden (innerlager, ytterlager, benmuddar och sidoflikar), tillverkad utan fossilbaserad plast där det gör störst skillnad. Supermjuk, ventilerande och skonsam – med en växtbaserad yta som stödjer aktiv hud – och verifierad enligt strikta säkerhetsstandarder. Nu med förbättrad absorptionsförmåga, starkare flikar, fuktindikator och en ny skandinavisk design. Tidigare Eco by Naty – nu helt enkelt Naty. Äkta komfort, biobaserad mjukhet.

När du har lagt din beställning kan du förvänta dig leverans inom 3–9 arbetsdagar. Beställningar av varor som finns i lager levereras vanligtvis inom denna tidsram.

Observera att leveranstiderna ibland kan vara längre under perioder med hög belastning eller på grund av oförutsedda omständigheter utanför vår kontroll.

För närvarande levererar vi till Österrike, Belgien, Bulgarien, Danmark, Tyskland, Nederländerna, Frankrike, Italien, Finland, Spanien, Storbritannien, Polen, Sverige och USA.