Når din ordre er blevet behandlet, kan vi desværre ikke længere foretage ændringer i den. Du er dog meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig med din forespørgsel.

Hos Naty. arbejder vi målrettet på at reducere vores miljøpåvirkning i alle led, og det gælder også vores forsendelsespraksis. For at understøtte denne mission har vi udformet vores forsendelsespolitik, så den tilskynder til mere bevidste indkøbsvaner. Vi tilbyder gratis levering på ordrer over 49 €. For ordrer under dette beløb opkræves et højere leveringsgebyr. Denne tilgang er et bevidst valg: Den hjælper os med at undgå de høje miljøomkostninger ved at sende mange små, individuelle pakker. Logistikken ved at levere enkeltvarer medfører uforholdsmæssigt store mængder CO₂-udledning og affald. Ved at fastsætte en grænse for gratis levering opfordrer vi ikke kun kunderne til at samle deres ordrer, men styrker også aktivt vores netværk af lokale butikker. Vi mener, at det er en af de mest bæredygtige måder at handle på at købe ind i en butik i dit lokalområde. Vores produkter fås tusindvis af steder i detailhandlen verden over, og vi opfordrer dig til at støtte disse lokale virksomheder. På den måde hjælper du med at reducere transportafstandene, støtte den lokale økonomi og gøre en positiv forskel for miljøet.

Send os en e-mail på order@naty.com med følgende oplysninger, så kontakter vi dig med flere oplysninger.

• Registreret virksomhedsnavn
• Komplet leveringsadresse
• Kontakt-e-mailadresse
• Gyldigt momsnummer
• Årlig omsætning

Hvis du ikke har modtaget dit trackingnummer inden for 3 hverdage efter, at du har afgivet din ordre, bedes du først tjekke mappen med spam eller uønsket post, da trackingmails nogle gange kan ende der.

Hvis du stadig ikke kan finde det, bedes du kontakte vores kundesupportteam ved hjælp af knappen nedenfor, så hjælper vi dig gerne med at finde ud af, hvad der er sket.

Certificeret plantebaseret og hudvenlig med åndbar blødhed til babyer i vækst. Naty BioEmbrace er vores næste generationsble – videreudviklet fra vores prisvindende original for at give endnu mere komfort, sugeevne og certificeret pleje. Det er den eneste ble, der er certificeret 100 % plantebaseret mod huden (indre lag, yderlag, benelastikker og øreflapper), fremstillet uden fossilbaseret plastik dér, hvor det betyder mest. Ekstra blød, åndbar og skånsom – med en plantebaseret overflade, der understøtter aktiv hud – og verificeret efter strenge sikkerhedsstandarder. Nu med forbedret sugeevne, stærkere lukketapper, vådhedsindikator og nyt skandinavisk design. Tidligere Eco by Naty – nu bare Naty. Ægte komfort, biobaseret blødhed.

Når du har afgivet din ordre, kan du forvente levering inden for 3–9 hverdage. Ordrer på varer, der er på lager, leveres typisk inden for denne tidsramme.

Bemærk, at leveringstiden lejlighedsvis kan være længere i travle perioder eller på grund af uforudsete omstændigheder uden for vores kontrol.

Vi sender i øjeblikket til Østrig, Belgien, Bulgarien, Danmark, Tyskland, Nederlandene, Frankrig, Italien, Finland, Spanien, Storbritannien, Polen, Sverige og USA.