Allmänna villkor
Välkommen till Allmänna villkoren för Eco by Natys svenska webbplats. Dessa villkor reglerar din användning av Naty.com/SE och alla köp som du gör på webbplatsen. Var vänlig läs igenom dessa noggrant då de påverkar dina rättigheter och skyldigheter enligt lag. Genom att använda eller registrera dig på sidan, godkänner du dessa Allmänna villkor och vår integritetspolicy.
Vår Webbplats
Den här webbplatsen är enbart avsedd för personer bosatta i Sverige. Vi kan inte ta emot ordrar med leveransadress utanför Sveriges gränser. Vår webbplats är enbart avsedd för användning av privatpersoner; med detta menas personer som köper Natys produkter för personligt bruk och inte i syfte för affärer. Vi förbehåller oss rätten att avvisa din beställning om vi rimligen tror att du köper våra produkter för affärsändamål.
Sekretessmeddelande
Klicka här för att se vår Privacy Notice.
Cookies
Klicka här för att se vår Cookie Policy.
Priser och avgifter
Alla priser som visas på Eco by Naty webbplatser inkluderar landsspecifik mervärdesskatt (moms) och exkluderar fraktkostnader. Moms ingår i ordrar inom EU. Moms och/eller avgifter för import och/eller tull ingår ej vid ordrar utanför EU. Fraktkostnaden (om någon fraktkostnad debiteras) läggs till i ordern i kassan.
Produktpriser och fraktkostnader kan ändras när som helst, men ändringar påverkar inte beställningar för vilka vi redan har skickat ett leveransbekräftelsemeddelande.
Beställning och betalning
Vi kan under vissa perioder ha specialerbjudanden och/eller rabatter på vår hemsida från tid till annan efter eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att avsluta eventuella specialerbjudanden eller rabatter när som helst utan föregående meddelande (men detta påverkar inte några ordrar som vi redan har accepterat).
Beställning och betalning
Hur man handlar online
Välj önskad produkt(er) att köpa. Välj sedan storlek och färg (om olika storlekar eller färger är möjliga för den specifika produkten) och klicka på "lägg i kundvagn". Innan du fortsätter checka ut, kan du granska din beställning (inklusive totalpris, inklusive moms och fraktkostnader) och göra ändringar om det behövs.
För att slutföra din beställning, fortsätt till kassan. Fyll i din beställning med fakturering, leverans och betalningsinformation. När du har beställt får du en orderbekräftelse skickad till dig via e-post. Du kan välja en annan adress för leverans än din faktureringsadress. Observera att fakturerings- och leveransadressen måste vara i samma land.
För att visa tidigare beställningar, logga in på "Mitt konto" och klicka på länken "Mina beställningar". Du hittar tidigare beställningar listade under denna vy. För att visa en viss order, välj den från listan och klicka på "Visa order". Här kan du också välja att beställa om en tidigare order.
BETALNING
Endast kunder som har utfärdats ett PayPal-konto eller giltigt kreditkort av en kortleverantör som är acceptabelt för Eco by Naty kommer att accepteras. Du kommer att vara skyldig att tillhandahålla betalningsuppgifter som du representerar och garanterar är både giltiga och korrekta och du bekräftar att du är den person som avses i faktureringsinformationen som tillhandahålls.
Betala säkert och mycket enkelt med ditt PayPal-konto eller kreditkort med vår ledande leverantör av online betaltjänster Adyen. Adyen har uppnått PCI-certifiering och ägnar sig åt att ständigt förbättra sina säkerhetslösningar. Alla erkända kreditkort accepteras.
Avbryta PayPal Recurring Payments
- Klicka på 'Inställningar' längst upp på sidan.
- Klicka på 'Betalningar'.
- Klicka på 'Hantera förbestämda betalningar'.
- Välj Naty AB.
- Klicka på 'Avbryt'.
Omdömen
Som del av köpresan så kommer Naty att skicka ut ett e-mail där du som kund har möjlighet att betygsätta produkten/erna. Den här informationen sparas och används av Naty för att utvärdera kundnöjdhet och för att kunna utveckla våra produkter, samtidigt som det ger andra besökare på hemsidan att se vad tidigare köpare tycker om produkten.
Tvister
Om du får ett skadat eller defekt objekt som du vill göra anspråk på, kontakta oss på http://support.naty.com/ och vi kommer att utreda problemet. Felaktiga eller skadade föremål ersätts eller krediteras tillbaka till ditt kredit- / betalkort / betalningsalternativet. För accepterade fordringar är Naty ansvarig för alla extra kostnader.
Uppdatera kontoinformation
Om du vill ändra ditt lösenord eller redigera din kontoinformation klickar du på "Kontoinformation" och väljer länken för att visa eller redigera informationen.
Kundtjänst
Om du behöver support eller har några frågor angående vår webbshop, skriv till oss på kundtjänst på http://support.naty.com/
Företagsinformation
Naty AB
Swedenborgsgatan 20
118 27, Stockholm
Sverige