Il nostro impegno

Ci impegniamo ad agire in modo responsabile e con integrità in tutto ciò che 
facciamo. Qui puoi leggere i principi che guidano il nostro modo di lavorare 
e gli standard che ci aspettiamo da chi collabora con noi.

Per Naty, il modo in cui ci prendiamo cura delle persone e del pianeta è importante. Dai prodotti che realizziamo alle scelte che spieghiamo e al modo in cui lavoriamo con le persone. Vogliamo comunicare con onestà, trattare le persone con rispetto e prendere decisioni basate su dati concreti.  

Stiamo lavorando per migliorare il modo in cui misuriamo, riduciamo e comunichiamo il nostro impatto e saremo trasparenti sia sui progressi sia sugli aspetti che richiedono ulteriore lavoro. 

Marketing e pubbliche relazioni responsabili

Ci impegniamo a fornire dichiarazioni accurate, chiare e comprovate sui nostri prodotti e sul nostro impatto sociale e ambientale. Verifichiamo che le nostre affermazioni siano supportate da prove pertinenti, spieghiamo cosa coprono e cosa non coprono le certificazioni e le caratteristiche dei prodotti ed evitiamo affermazioni generiche che potrebbero risultare fuorvianti. 

Se le informazioni cambiano o individuiamo un errore, ci impegniamo a correggerlo tempestivamente. Crediamo che una comunicazione chiara e basata su prove concrete aiuti le persone a prendere decisioni consapevoli. 

Comunicazione inclusiva e rispettosa

Ci impegniamo a rappresentare le persone con rispetto e a evitare stereotipi nelle nostre parole, immagini e storie. Riconosciamo che le famiglie, i corpi e le esperienze sono diversi e cerchiamo di comunicare in modo inclusivo, attento e pertinente per le persone a cui ci rivolgiamo. 

Ci impegniamo a usare un linguaggio chiaro e accessibile e a ottenere un consenso adeguato prima di utilizzare storie, immagini o citazioni personali. Cerchiamo continuamente di migliorare il modo in cui comunichiamo con persone e comunità diverse e le rappresentiamo. 

Contenuti etici e privacy

Ci impegniamo a utilizzare storie dei clienti, recensioni, immagini e altri contenuti in modo onesto e responsabile. Non utilizziamo consapevolmente testimonianze inventate o interazioni false e ci impegniamo a garantire che le collaborazioni retribuite e altri rapporti rilevanti siano dichiarati come richiesto. 

Naty non avvia collaborazioni di marketing con persone di età inferiore ai 18 anni, inclusi influencer, ambassador e altri creatori di contenuti. I bambini possono apparire come modelli nei contenuti di marketing solo previo consenso scritto di un genitore o tutore legale. Prestiamo particolare attenzione quando i bambini compaiono nelle nostre attività di marketing, considerata la nostra categoria di prodotti e la fiducia che i genitori ripongono in noi.

Trattiamo le informazioni personali in conformità con la nostra informativa sulla privacy Informativa sulla privacy – NatyAB e con i requisiti applicabili in materia di protezione dei dati. Quando creiamo e condividiamo contenuti, rispettiamo la privacy, i consensi e le preferenze delle persone.

Accessibilità

Vogliamo che il maggior numero possibile di persone possa utilizzare naty.com e accedere alle informazioni che condividiamo, indipendentemente dalle proprie capacità, dal dispositivo utilizzato o dal modo in cui naviga sul web. 

Il nostro obiettivo è rendere il sito web chiaro e facile da usare, con contenuti leggibili, descrizioni significative delle immagini, un contrasto sufficiente e una navigazione che supporti diversi modi di interagire con i contenuti digitali, compresi l'uso della tastiera e le tecnologie assistive. 

L'accessibilità è un processo continuo. Ci impegniamo a individuare gli ostacoli, dare priorità ai miglioramenti e rivedere il sito web man mano che si evolve. Se riscontri un problema di accessibilità o hai un suggerimento per migliorare, contattaci tramite Invia una richiesta – Naty. Il tuo feedback ci aiuterà a comprendere gli ostacoli e a dare priorità ai miglioramenti. 

Il nostro impegno per il clima e l'ambiente

Siamo consapevoli che per affrontare gli impatti ambientali servono dati concreti, priorità chiare e un miglioramento continuo. Lavoriamo per comprendere gli impatti rilevanti per la nostra attività e individuare azioni concrete che possano fare davvero la differenza. 

Il nostro obiettivo è comunicare informazioni specifiche e comprovate sui nostri prodotti e sul nostro impegno ambientale, anziché fare affermazioni generiche che vadano oltre le evidenze disponibili. Con il progredire del nostro lavoro, ci impegneremo a condividere in modo trasparente progressi, obiettivi e insegnamenti rilevanti. 

Collaborare con gli altri

Riconosciamo che molte sfide sociali e ambientali richiedono collaborazione. Stiamo esplorando modi concreti per condividere conoscenze, imparare insieme alle parti interessate e contribuire a miglioramenti che vadano oltre le nostre attività. 

Quando partecipiamo a iniziative o progetti collaborativi, ci impegniamo a comunicare con chiarezza il nostro ruolo, il nostro contributo e gli eventuali risultati. Crediamo che condividere conoscenze e lavorare insieme possa contribuire a promuovere un cambiamento positivo nel nostro settore e lungo la nostra catena del valore. 

Attività di lobbying responsabile e partecipazione alle politiche pubbliche

Crediamo che le aziende debbano partecipare in modo responsabile e trasparente alle discussioni sulle politiche pubbliche che riguardano le persone e l'ambiente. 

Se partecipiamo ad attività di lobbying, sensibilizzazione o ad altre iniziative volte a influenzare le politiche pubbliche, intendiamo farlo in modo onesto e aperto, perseguendo risultati sociali o ambientali positivi. Le nostre posizioni devono basarsi su evidenze pertinenti ed essere in linea con obiettivi sociali e ambientali riconosciuti. 

Ci impegniamo a: 

  • Agire con integrità: interagire in modo sincero e rispettoso con i decisori politici e le altre parti interessate, evitando dichiarazioni fuorvianti o indebite influenze. 
  • Essere trasparenti: dichiarare chiaramente chi rappresentiamo, gli interessi alla base delle nostre posizioni e il nostro ruolo in qualsiasi attività di sensibilizzazione o lobbying. 
  • Promuovere risultati positivi: intervenire su questioni politiche alle quali possiamo dare un contributo significativo per migliorare i risultati per le persone o l'ambiente. 
  • Assumerci la responsabilità delle nostre posizioni: garantire che le nostre dichiarazioni pubbliche e posizioni politiche siano coerenti con i valori e gli impegni che abbiamo dichiarato. 
  • Collaborare in modo costruttivo: cercare opportunità per fornire evidenze, competenze e prospettive pratiche alle discussioni sulle politiche e alle iniziative di collaborazione. 

Quando partecipiamo ad associazioni di settore o ad altre iniziative collettive, intendiamo comprenderne le posizioni politiche pertinenti e sollevare eventuali dubbi se le loro attività di sensibilizzazione non sono coerenti con i nostri impegni 

Progressi e responsabilità

Questi impegni guidano il nostro lavoro e sono destinati a evolversi con lo sviluppo delle nostre pratiche. Ci impegniamo a riesaminare regolarmente il nostro approccio, a imparare dai riscontri ricevuti e ad agire laddove siano necessari miglioramenti. 

Per domande o dubbi di carattere generale sui nostri prodotti, sulle nostre comunicazioni o sulle nostre pratiche, contattaci tramite il modulo di contatto Naty: Invia una richiesta – Naty. Esamineremo le segnalazioni pertinenti e le utilizzeremo per migliorare il nostro approccio. 

Per segnalazioni relative a comportamenti illeciti, diritti umani, discriminazione, salute e sicurezza o altre questioni etiche, i dipendenti e le parti interessate esterne possono utilizzare la piattaforma riservata Speak Up di Humble Group (humblegroup | Home) e saranno trattati in conformità con la Politica Speak Up di Humble Group (Politica Speak Up - Humble Group AB.pdf). 

 

Ultimo aggiornamento: novembre 2026