Velkommen til Eco by Naty Danmarks hjemmeside. Nedenfor beskriver vi de vilkår og betingelser, der styrer din brug af Naty.dk og de køb, som du eventuelt foretager på siden. Gennemlæs med omhu de forskellige punkter, da de har indflydelse på dine rettigheder og lovmæssige forpligtelser. Når du anvender siden og/eller registrerer dig på siden, accepterer du samtidig disse vilkår og betingelser samt vores privatlivspolitik.

Vores hjemmeside

Denne hjemmeside er kun tiltænkt til brug for folk bosiddende i Danmark. Vi er ikke i stand til at acceptere ordrer fra andre lande.

Vores hjemmeside er kun tiltænkt til dig, der ønsker at købe vores produkter til personligt brug og ikke i forretningsøjemed. Vi forbeholder os retten til at afvise din ordre, hvis vi med rimelighed kan antage, at du køber vores produkter til erhvervsmæssige formål.

Privacy Notice

Click here to see our Privacy Notice.

Cookies

Click here to see our Cookie Policy.

Priser og afgifter

Alle priser, der bliver vist på Eco by Natys hjemmeside, inkluderer dansk moms, men vises uden fragt. Ved bestillinger inden for EU er moms inkluderet i prisen. Moms og/eller gebyrer for import og/eller told er ikke inkluderet i bestillinger uden for EU. Fragten vil blive tilføjet ordren under betalingsmodulet.

Produktpriser og afsendelsesgebyrer kan ændres når som helst, men ændringer vil ikke påvirke de ordrer, hvor der allerede er udsendt en bekræftelse på e-mail.

RABATTER OG TILBUD

Vi kører særtilbud og/eller rabatter på vores hjemmeside i ny næ. Vi forbeholder os retten til at sende særlige tilbud eller rabatter på et hvilket som helst tidspunkt uden varsel (men dette vil ikke påvirke din ordre, som vi allerede har accepteret).

Alle kampagner er afhængige af tilgængelighed og kan tilbagekaldes eller ændres til enhver tid.

Bestilling og betaling

HVORDAN SHOPPER MAN ONLINE?

Vælg det ønskede produkt(er), som du ønsker at købe. Derefter vælger du størrelse og farve (hvis forskellige størrelser og farver er mulige for det specifikke produkt). Klik dernæst på ”tilføj til indkøbskurv”. Før du fortsætter til betalingsmodulet, bør du gennemse din ordre (herunder samlet pris med moms og fragt). Du kan lave ændringer, hvis det er nødvendigt.

Når du vil færdiggøre din ordre, fortsætter du blot til betalingen. Færdiggør din ordre med fakturerings-, leverings- og betalingsoplysninger. Når du har afgivet din ordre, vil du modtage en ordrebekræftelse på e-mail. Du kan også vælge en anden leveringsadresse end faktureringsadressen. Vær blot opmærksom på, at fakturerings- og levereringsadressen skal ligge i det samme land.

Vil du se dine tidligere ordrer, bedes du gå til ”Min profil” og klikke på linket ”Mine Ordrer”. Her kan du se dine tidligere ordrer. Vælg en ordre fra listen og klik ”Se ordre”. Her kan du f.eks. vælge at genbestille en tidligere ordre.

BETALING

Kun kunder der har fået tildelt et gyldigt betalingskort af en kortudbyder, vil blive accepteret af Eco by Naty. Du angiver dine betalingsdetaljer på siden, så vi kan tjekke, om oplysningerne er korrekte. Husk, at du bekræfter, at du er den person, du udgiver dig for at være, hvilket vi naturligvis tjekker op, hvis det skønnes nødvendigt.

Betal sikkert og meget nemt med dit betalingskort ved at benytte vores førende online betalingsserviceudbyder Adyen. Adyen har opnået en PCI-certificering og bestræber sig på løbende at forbedre sine sikkerhedsløsninger. Alle anerkendte kreditkort accepteres.

Cancel PayPal Recurring Payments

1. Click 'Settings' at the top of the page.
2. Click 'Payments'.
3. Click 'Manage pre-approved payments'.
4. Select the merchant's name or email address.
5. Click 'Cancel'.

Reviews

As part of the purchase we reserve the right to send out a post-purchase e-mail with the possibility for customers to review the ordered products. The data collected is used to evaluate customer satisfaction and is used for product development and to give visitors on naty.com an independent review of our products.

Klager

Hvis du modtager et beskadiget eller defekt produkt, som du ønsker at klage over, så kontakt os venligst på http://support.naty.com/, så vi kan løse problemet. Defekte eller beskadigede produkter vil enten blive erstattet eller krediteret ved, at pengene overføres til det kort, der har været anvendt ved købet. Ved de klager, der bliver erklæret som gyldige, er Naty ansvarlig for alle yderligere omkostninger.

Opdatér profilinformation

Hvis du ønsker at ændre din adgangskode eller vil redigere din profilinformation, så klik venligst på ”Profilinformation” og vælg linket for at se eller redigere informationen.

Kundeservice

Hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål angående vores webshopservice, så skriv venligst til vores Kundeserviceafdeling på http://support.naty.com/.

Firmainformation

Naty AB
Swedenborgsgatan 20
118 27, Stockholm
Sverige
Reg.nr. 5564872223